根据十堰市茅箭区茅箭小学于2025年5月19日发布的校服供应商公开招标公告，经过学校及家长委员会、家长代表联合评审小组的严格评审。经综合评议并报学校招标工作领导小组批准，现正式通知如下：

一、项目名称

项目名称：十堰市茅箭区茅箭小学2025年——2028年学生校服采购项目

二、项目基本情况：

1、采购方式：公开招标。

2、采购内容：采购学生校服，以实际购买人数为准（具体参数及要求详见招标文件）

3、最高限价：480元，其中夏装校服最高100元／套，春秋装校服最高130元／套，冬装校服最高250元／套。  

4、资金来源：学生自费。

5、服务地点：采购人指定地点。

6、交付期限：每学年开学前3日内。

7、服务期限：3年（2025年8月至2028年7月）

三、中标情况

供应企业名称：重庆小当家服饰有限公司

投标报价：435.00元/套，（春秋装120.00元/套、冬装225.00元/套、夏装90.00元/套）

中标金额：435.00元/套，（春秋装120.00元/套、冬装225.00元/套、夏装90.00元/套）

服务年限：3年（2025年8月至2028年7月）

售后服务: 

为切实保障学校、学生及家长的合法权益，现郑重作出如下三包服务承诺：本项目产品保质期为6个月，自验收报告签署日期起计算，质保期内若出现产品制造质量问题，我公司严格按照“包退、包换、包修”原则进行处理。

（一）包退服务承诺

1.适用范围

（1）在验收后7个自然日内，若校服出现严重质量问题，如面料大面积破损、存在严重色差、与合同约定款式或规格严重不符等影响正常使用的情况，学校可提出退货申请。

（2）经权威质量检测机构鉴定，校服存在不符合国家相关校服质量标准或合同约定质量要求的重大质量缺陷，且无法通过更换或维修解决的，学校有权要求退货

2.处理流程

（1）申请受理：学校通过我公司24小时售后服务热线（15087774688）或专属服务邮箱提交退货申请，并提供详细的问题描述、相关照片或视频证据以及验收报告等资料。我公司客服人员在接到申请后10分钟内响应，对申请信息进行初步核实。

（2）现场核查：在受理申请后的2小时内，我公司将安排专业技术人员前往学校，对存在质量问题的校服进行现场核查，确认问题是否符合退货条件。若现场无法确定，将抽取样品送回公司实验室或委托第三方权威检测机构进行检测。

（3）退货处理：经核查确认符合退货条件的，我公司将在确认后的3个工作日内，为学校办理退货手续。全额退还已支付的校服款项，并承担因退货产生的往返物流运输费用。同时，对退回的校服进行详细记录和分析，查找质量问题原因，防止类似问题再次发生。

（二）包换服务承诺

1.适用范围

（1）在质保期内，若校服出现非人为因素导致的质量问题，如面料褪色、起球、拉链损坏、纽扣脱落、开线等，且无法通过维修恢复正常使用功能的，我公司提供免费更换服务。

（2）因尺码与订单不符或生产过程中出现的款式、颜色错误，影响学生正常穿着的，学校可申请更换校服。

2.处理流程

（1）问题反馈：学校或学生发现校服存在上述质量问题后，可随时通过我公司售后服务渠道提交更换申请，并提供问题校服的相关信息，如所在班级、学生姓名、问题描述及照片等。

（2）快速响应：我公司客服人员在接到更换申请后1小时内与申请人取得联系，进一步确认问题情况，并在2小时内安排技术人员进行处理。对于紧急情况，如学校举办重要活动前发现校服质量问题，技术人员将在4小时内到达现场。

（3）更换实施：若问题校服可现场判断符合更换条件，技术人员将立即从区域售后服务网点调配同款同尺码的校服进行更换；如网点暂无库存，我公司将优先安排生产，确保在3个工作日内将新校服送达学校。更换完成后，对更换情况进行记录，并对学校进行回访，确认更换后的校服是否满足需求。

（三）包修服务承诺

1.适用范围

在质保期内，校服出现非人为因素造成的损坏或质量问题，如小面积破损、局部染

色不均、配件松动等，可通过维修恢复正常使用功能的，我公司提供免费维修服务。

2.处理流程

（1）报修申请：学校或学生可通过电话、线上平台等方式向我公司提交报修申请，说明校服的损坏情况、所在班级及联系方式等信息。

（2）上门维修：我公司客服人员在接到报修申请后10分钟内响应，并根据问题严重程度和紧急情况，安排技术人员在4小时内（紧急情况2小时内）携带专业维修工具和配件前往学校进行维修。对于一些简单的维修问题，如纽扣缝制、拉链修理等，技术人员将在现场快速完成维修；对于较为复杂的问题，如面料修复、大面积开线处理等，若无法现场解决，将带回区域售后服务网点进行维修，并在3个工作日内将修好的校服送回学校。

（3）维修质量保证：维修完成后，技术人员将对维修部位进行质量检查，确保维修效果符合标准。同时，向学校或学生说明维修情况及注意事项：若在维修后的7个自然日内，维修部位再次出现相同问题，我公司将免费重新维修，并对维修过程进行分析总结，改进维修工艺。

四、中标公告发布的媒介

中标公告发布的媒介：《全国招标采购公共服务平台》。

五、其他补充事宜

公告期限为5个工作日（2025年6月9日-2025年6月13日），各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告发布之日起5个工作日内，以书面形式向招标人提出意见，意见反馈渠道：电话:18071359766，邮箱:236172802@qq.com，逾期将不再受理。

谨向参与本项目投标的单位表示感谢！

六、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

采购人信息

名称：十堰市茅箭区茅箭小学

地址：十堰市茅箭区茅箭路40号

联系人：李老师

联系电话：0719-8765189

                                二〇二五年六月九日