一、项目名称及编号

1、项目名称：平顶山市新华区联盟路小学教育集团校服采购项目

2、采购项目招标编号：HNZWZB2025-0400

二、项目基本情况：

1、采购方式：公开招标。

2、采购内容：采购学生夏季、春秋季、冬季校服1批，以实际购买人数为准（具体参数及要求详见招标文件）

3、最高限价：440元，其中夏季校服最高限价100元／套，春秋季校服最高限价110元／套，冬季校服最高限价230元／套。  

4、资金来源：学生自费。

5、标段划分：一个标段。

6、服务地点：采购人指定地点。

7、服务质量：合格，符合GB18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB31701《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB/T31888《中小学生校服》等国家标准、T/HEEIA0002-2022《河南省中小学生校服采购与验收规范》团体标准。

8、供货期限：应甲方要求按时供货。

9、服务期限：3年（合同一年一签）

三、中标情况

供应企业名称：河南金晨服饰有限公司

款式：包含夏装1套、春秋装1套、冬装1套

质量标准：合格，符合GB18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB31701

《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB/T31888《中小学生校服》等国家标准、T/HEEIA0002-2022《河南省中小学生校服采购与验收规范》团体标准。

中标金额： 410 元/套（其中夏装： 90  元/套，春秋装：100  元/套、冬装冲锋衣：220元/套）

采购流程：委托代理机构进行招标，并发布招标公告，由代理机构组织开标  评标活动，最终确定河南金晨服饰有限公司为中标人。

供货期限：应甲方要求按时供货。

服务年限：3年（合同一年一签）

售后服务: 

（1）保证所投标的产品均符合国家或行业技术规范标准要求，提供的货物均是全新的，均是国家或行业检测的合格产品。

（2）质量保质期一年。公司对中标产品实行“三包”；“包退、包换、包修、”三包服务。质量达不到招标的各项指标要求的，全部退回。

（3）保证所提供的货物不使用有毒、有异味，可能导致过敏的染料、化学助剂、辅料及配件，并能经多次洗擦而不褪色、不易起毛、不易褶皱、无裂缝、无针洞、无走线、不变形、耐洗、耐磨；采用适合的钮扣、拉链及其它附件，附件应无残疵、无锐利边缘，经洗涤和/或熨烫后不变形、不变色、不沾色、不生锈，采用注塑拉链或尼龙拉链，拉链啮合良好、光滑流畅，符合 QB/T2172-2001《注塑拉链》或 QB/T2173-2001《尼龙拉链》标准要求；服装配件不易脱落、破损，每件（条）衣服配备用纽扣。

（4）生产与供货渠道安全：公司生产的每套校服安全与质量均符合 GB18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB31701《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、按年龄段满足 GB31701 的规定；头颈、腰部不得有不合理的绳带。GB/T31888《中小学生校服》国家标准，参考 T/HEEIA 0002-2022《河南省中小学生校服采购与验收规范》团体标准，每件校服成品应依据 GB/T 31888 标准要求明标识。

（5）在质保期内和质保期外，在接到服务请求后 1 小时内响应、答复，24 小时内到达现场并解决用户问题，5 个工作日内履行补购、修裁、退货，确保所提供的货物达到 100% 合格率，完全服从学校的需求，在质保期内和质保期外直至达到令用户满意。

（6）根据上级有关规定，校服订购采取“自愿订购、公平、公正、公开”的原则，严禁强迫或变相强迫学生定制校服。（具体以学校实际订购校服的人数和金额签订合同），学校的最终校服定制人数以学校实际统计自愿购买的人数及应季服装为准。

（7）我单位承诺中标后服从学校校服管理工作，积极配合调研、检测、信访、整改等相关管理和监督。

（8）设立售后服务点：服务点做到具备下列条件：常备足量库存和常用耗材，并配有相应的技术人员提供缝补等售后服务。

（9）我单位承诺中标后要确保按质、按时、按量配送校服到学校，让学生尽早尽快穿上合身优质的校服。

（10）免费提供一年维修用的易损耗件（包括配件如拉链，纽扣等）。

（11）其它服务承诺：若出现其他质量问题，我们都会随时在服务网点作出让学生和家长满意的调换处理。不收取任何的材料和维修费用。为了学生和学生家长提供最快捷、最方便、最优质的服务。不断对产品质量与服务进行及时改进与提高，为学生和家长提供更优质、更满意的产品。

（12） 售后服务网点设置

为加强服务工作的组织与管理，合理运作，提高自身服务水平坚持“服务好每一位客户”的服务宗旨，为采购人提供优质服务，我公司已设立售后服务网点，保证接到采购人电话后0.5小时技术响应，2 小时内解决问题。

售后服务经理1名，负责部门的日常安排，各部门的协调工作。售后服务专员6名，协助服务经理，接受客户投诉、退换货、现场配送等工作。

（13）售后服务方式

1.设立售后服务专线，做到 24小时全天候服务，售后服务热线13783296659。

2.定点服务:我公司将在学校附近设置固定的售后服务机构，认真热情的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归，对于我公司提供的产品如有损坏，将免费维修或更换合格产品。

3.出现质量情况的处理措施、处理时间、处理方式等情况

3.1处理措施

如出现质量问题,经双方确认后,我公司亦应无条件地予以更换。

3.2处理时间

学生校服若出现过小或过大的现象,我公司应及时无条件地予以更换。如出现质量问题，经双方确认后，我公司亦应无条件地予以更换。且上述响应时间为 0.5 小时响应，12 小时内抵达先现场。

3.3处理方式

如我公司供货产品中出现与投标不相符合的产品，包括产品质量、款式、舒适度等，我公司保证随时更换，直到贵方满意为止。如果在货物使用过程中出现问题，我公司将随时响应，协助贵方处理。“奋发向上、求实创新”的企业精神。秉循“用户至上、质量第一、服务周全”的企业宗旨，强化内部管理，使企业的整体素质不断的提高。精良的生产设备。先进的加工工艺，齐全的检测手段，完善的质保体系，为企业发展和取信于用户提供了根本保证。

质量问题参考以下标准:

A 脱线,开边,有破口(非人为破坏)

B实际尺寸与网站或者画册上描述不符(测量方法不同,会有误差5CM 内是正常)

C做工存在明显问题如不对称等

D 有附件的配送不齐,

E无法去除的污渍

F控制面板:用于控制机器运行及灵敏度调试，显示计数等功能。

4.上门服务:若需现场解决的，我公司在接到采购人通知0.5小时内做出响应，2小时内到达现场。派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。

5.定期回访:在质保期内，我公司会做好服务和回访，全面了解客户的服务需求，制定“客户回访计划”，对每件采购人反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档,全面提高客户对公司服务的满意度。

6.货到定制单位当天，我公司派专人协助定制单位对货物进行清点及验收工作，把客户不满意的产品返回公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在3天内完成返修工作，且立即送到定制单位。

7.根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。

8.在质保期内，我公司将不定期的向定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到满意称心为止。

9.根据客户的需求，经双方友好协商可另行添制合理的售后服方式。

四、评审专家成员名单

庞文山（采购人代表）、赫振川、李可可、窦俊霞、王晓恒

五、中标公告发布的媒介

《中国采购与招标网》、《全国招标采购公共服务平台》。

六、其他补充事宜

公告期限为5个工作日，各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告发布之日起5个工作日内，以书面形式向采购人提出意见，意见反馈渠道：电话:18339220192，邮箱: 13383991804@qq.com ，逾期将不再受理。

谨向参与本项目投标的单位表示感谢！

七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：平顶山市新华区联盟路小学

平顶山市新华区焦店镇焦店回民小学

平顶山市新华区实验小学

地址：河南省平顶山市新华区迎宾路8号院

联系人：杨老师

联系方式：13782429875

2、采购代理机构信息

名称：河南正炜工程管理有限公司

地址：郑州市金水区优胜南路26号国奥大厦17楼

联系人：李航          

联系方式：18339220192　　

2025年4月15日